Искусный продавец должен уметь увлечь любого покупателя, найти к нему индивидуальный подход и вынудить на покупку. Процесс торговли – своеобразный театр, и все в нем – актеры. «Вся наша жизнь – продажи и покупки»

Медленно, но очень настойчиво российский бизнес прокладывает себе дорогу в Интернет. Через пару-тройку лет этот процесс достигнет своего максимума, крупные игроки прочно займут свои места, а новичкам придётся выкладываться на все сто, чтобы захватить хотя бы небольшой участок рынка. Именно поэтому озаботиться созданием Интернет-представительства и его продвижением необходимо уже сейчас.

Гостиничный бизнес постоянно развивается и предлагает молодым специалистам неплохие возможности для профессионального роста и повышения уровня благосостояния.

Все уходит в Интернет. Теперь любая, даже самая маленькая фирма предпочитает иметь своё представительство в Интернете. Тем не менее, достойно выступить в глобальной сети получается не у каждого бренда.

Коммерческие предложения — часто используемый инструмент в работе с нынешними и будущими партнерами. Требования к его оформлению минимальны: он должен быть удобен для чтения и занимать не более одной страницы формата А4. Поэтому основной упор в работе над ними делают на их содержание.

На данной странице приведены 10 образцов коммерческих предложений. Они не идеальны, но большинство из них — реальные коммерческие предложения реальных фирм.

Заявление, которое я сделал выше, наверняка, кажется Вам чересчур громким и слишком заманчивым, чтобы быть правдой, не так ли? Однако смею предположить, что Вам и ранее доводилось слышать подобное заявление в той или иной форме..., по крайней мере, я, наверняка, знаю, что слышал это сам, весьма часто!!!

Мы все являемся потребителями. Я очень люблю молоко. И почему-то, придя в магазин, всегда ищу молоко в картонной упаковке марки X. Однажды оно оказалось испорченным. Куплю ли я в другой раз такую же упаковку? Куплю. Тем самым выражая кредит доверия торговой марке X. Можно ли сказать, что я лоялен к этой марке? Вряд ли. Скорее всего, лояльность выдаст такой кредит в надежде на то, что в очередной упаковке окажется качественный продукт.

1. Хороший продавец может продавать что угодно. Не совсем так. Хотя часть навыков можно использовать при продаже любого товара, тем не менее, навыки «малых» продаж при крупных продажах могут только повредить. Дело в том, что крупные продажи требуют больших усилий на подготовку сделки и разработку стратегии ее закрытия, что в свою очередь требует разных базовых навыков от менеджера по продажам:

• малые продажи — больше говорит продавец, и его результат сильно зависит от энергичности, энтузиазма и яркой презентации продукта;
• крупные продажи — больше говорит покупатель, а продавец только подводит покупателя к мысли о покупке.

Правильно составленное коммерческое предложение во многом определяет успех Вашей работы по совершению продажи. Коммерческое предложение не должно содержать только цены, оно должно предлагать решения на основе потребностей и нужд клиента и воздействовать на него, т. е. одновременно выполнять несколько функций:

— информировать клиента о предлагаемом Вами товаре или услуге, содержать цены и другие коммерческие условия;
— убеждать клиента в том, что Ваш товар наиболее соответствует его нуждам и потребностям;
— создавать общее благоприятное впечатление о Вашей фирме;